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    淺議城市品牌公關(guān)

      目前,中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好,國內(nèi)城市之間的競爭日趨激烈,諸多地方縣市政府將目光投向國內(nèi)知名城市的打造,或者更進一步試圖打造國際化城市名片。城市品牌不只是一個虛的概念,它直接關(guān)系到城市知名度、城市美譽度,具備這兩者的城市才會吸引更多的投資、旅游、消費??????才能從另一個方面體現(xiàn)給這個城市的管理者集體加分。

      現(xiàn)在,城市品牌的傳播主要是以文化活動的形式開展,還是離不開傳統(tǒng)的“經(jīng)濟搭臺,文化唱戲”套路。中國人一向習(xí)慣于往后看,比較喜歡歷史文化名城的頭銜,很多城市為了爭奪一個歷史名城鬧得沸沸揚揚,甚至打官司。還有很多經(jīng)濟比較發(fā)達的地方政府,沒有營銷策劃的思維,以為做廣告就可以擴大城市影響。以電視城市品牌形象為例,一夜之間有數(shù)十家城市的形象廣告擠上了央視的朝聞天下的廣告時間段,千篇一律的城市形象,沒有任何特色的城市口號,以及沒有什么記憶點的城市品牌訴求……體現(xiàn)的是城市經(jīng)營者對城市品牌傳播的渴求和無助,正所謂是有錢不知如何花。  

      整合傳播助力城市品牌傳播  

      顯然,這是一個多元化的社會,一個整合傳播的時代。塑造、提升城市品牌形象最有效的傳播工具和方法就是在開展城市內(nèi)部建設(shè)的同時,積極開展城市品牌形象的整合傳播活動。整合傳播理論認為,所謂整合主要指傳播工具的整合和傳播過程的整合。如何使城市向不同的區(qū)域以及在不同的時間里傳播一致性的信息,如何使城市品牌形象信息的傳播既適合不同人對城市形象的認知與評價規(guī)律特點,又不失信息的一致性,整合出一個統(tǒng)一的城市品牌信息,實現(xiàn)一致性傳播,這是城市形象塑造過程中一個富有挑戰(zhàn)性的難題,也是塑造城市品牌形象的關(guān)鍵所在。整合對于維持城市營銷傳播策略的一致性、不斷積累品牌要素和品牌形象是至關(guān)重要的。從這個意義上來說,城市品牌形象的整合傳播實際上就是整合利用各種營銷傳播工具,向特定的城市目標(biāo)受眾,以一種有效、連貫的方式傳達一個清晰、明確并且是一致性的城市品牌信息。

      在現(xiàn)代信息社會,公眾接受信息的渠道千差萬別,對不同的信息來源其信任度和認知反應(yīng)也不盡相同。單靠任何一種傳播手段,都不足以覆蓋絕大多數(shù)目標(biāo)受眾,而且任何一種傳播手段都有其傳播方式和效果上的局限性。因此,要想更好的塑造和提升城市形象,必須整合運用各種傳播手段,開展整合營銷傳播活動。包括電視、報刊和戶外等傳統(tǒng)媒體以及網(wǎng)絡(luò)和圖書等創(chuàng)新媒體。

      圖書是一個很好宣傳城市的方法,藏地密碼風(fēng)靡中國,推動西藏旅游發(fā)展帶來了另一個高峰。圖書不僅僅能給人一個大概的記憶,還會給人留下長遠而深刻的記憶。電影和音樂也是一個讓人們迅速記住一個城市的方式,很多人記得卡薩布蘭卡是從一個電影的名稱而來;《人在囧途》的播出,將長沙這個娛樂化的都市跟電影的詼諧與幽默聯(lián)系在了一起;2002年的第一場雪,將新疆的民樂融于各種流行元素中。還有包括《新疆好》《駝鈴》等一些膾炙人口的翻唱歌曲,既有濃郁的新疆風(fēng)格,又流暢上口旋律優(yōu)美,讓人不僅深深的浸入那種悠遠蒼茫的音樂世界。這些可以將一(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)個地方的美好展示給人們,提高地方的品牌競爭力。  


       活動策劃打造個性化城市名片  

      城市品牌的宣傳推廣媒介和方式還不是問題的核心,核心的問題在于如何策劃個性化的城市名片。城市的大型經(jīng)濟與文化活動是一個城市形象和城市文化水平、城市文化特色及城市文化整體性的體現(xiàn)和象征。城市舉辦的任何一項面向社會各階層公眾,尤其是由廣大外部公眾參加的政治、經(jīng)濟、文化、體育等大型活動,對擴大城市影響力、提升城市形象將起到積極的促進作用。因為活動本身可吸引很多外部公眾參加,讓公眾在活動中更好的了解、感受本城市的發(fā)展變化,提高對本城市的知名度與認知度。另外,活動本身還可吸引很多新聞媒體的關(guān)注,增加本城市在媒體的曝光量,從而大大提高本城市的知名度、認知度。比如,上海舉辦的世博會、APEC會議;昆明舉辦的世界園藝博覽會;北京舉辦的奧運會;廣州一年一度的廣交會、2010年的亞運會;大連的國際服裝節(jié)、青島的國際啤酒節(jié)、濰坊的國際風(fēng)箏節(jié)等,都是一些在國內(nèi)外有重大影響的活動,這些活動的開展對提高這些城市在國內(nèi)外的知名度與影響力產(chǎn)生了積極的作用。

      一些中小城市沒有能力和實力舉辦大型的會議,卻可以依據(jù)自身的優(yōu)勢來策劃活動。像海口的熱氣球節(jié),不僅吸引了全國、全世界各地的熱氣球愛好者和極限運動愛好者。同時,將各大媒體的目光都聚焦到了海口。湖北的潛江以一個轟轟烈烈的龍蝦節(jié)開幕,央視、人民日報等強勢媒體的記者都慕名而來,進行了采訪和報道。

      很多地方的活動得不到媒體的關(guān)注,或者是因為新聞題材不好,或者是活動的關(guān)注度高度不夠,或者是活動的影響力太小??????總而言之,媒體公關(guān)不到位。湖北潛江的龍蝦節(jié)能引起央視、人民日報等媒體的關(guān)注,主要是這個節(jié)日背后隱藏的一條關(guān)乎當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展、國計民生,值得推廣的特色農(nóng)業(yè)發(fā)展之路。龍蝦養(yǎng)殖是這個地方農(nóng)民創(chuàng)收的一個重要來源,這里平時可以種兩季水稻,冬天稻田就荒在那里,沒有作物。當(dāng)?shù)刈詮耐茝V了龍蝦養(yǎng)殖經(jīng)驗,為農(nóng)民創(chuàng)收很多。同時,龍蝦的糞便可以作為肥料,帶動生態(tài)循環(huán)、產(chǎn)業(yè)循環(huán)。這種類型的新聞題材,在中央級媒體看來是非常典型而且值得借鑒的。  

      形式與內(nèi)容的完美統(tǒng)一:城市整合傳播與個性化城市傳播方案的結(jié)合  

      像湖北潛江這樣的例子在全國各地還很多,而能夠發(fā)現(xiàn)和提煉新聞點的公關(guān)公司并不多。新聞公關(guān)不單單只是販賣媒體資源,新聞公關(guān)是將客觀存在的新聞事實發(fā)掘出來,從一個有利于大局、造福于國人的高度去傳播。這是一個需要策劃的時代,一個城市的崛起,需要一幫具有智慧的人給城市的發(fā)展出謀劃策。

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