香港旅游業議會總干事董耀中說，旅游業議會就內地游客夜宿大巴事件，向“世通假期”發信，當中旅游業議會向“世通假期”提出6個問題，其中有3個關鍵問題，“世通假期”的答復是：沒有。“我們問它有沒有酒店確認書？‘世通假期’說：沒有。有沒有導游合作協議書？得到的答復是：沒有。有沒有內地旅行社的合約？[加拿大注冊公司]答復還是：沒有。”一個“三無”旅行社，竟然就敢堂而皇之地接待旅行團，董耀中表示：“不能接受。”
目前，整個事件的調查工作仍在進行。胡兆英說，在現有的旅游行業機制下，如果“世通假期”負責人王永堅放棄申訴和辯護的機會，香港旅游業議會將事件的證據交給相關委員會處理。
那么，那些權益受到侵害的游客該如何索要賠償呢？ 董耀中希望，通過內地旅行社來港的游客，應該向內地旅行社追討損失。“我希望內地游客能選擇有牌照的旅行社來港旅游。國家旅游局已經強調了，只要你參加的是一個有牌照的旅行社，遇到問題，肯定是要幫你處理的。但現在的問題是，很多內地游客都不知道自己參加的是什么旅行社，地址都不知道。”
有不少內地游客反映，在港期間，安排購物的行程太多，如果不買東西，導游輕則謾罵，重則不讓下車。對此現象，董耀中說，內地同胞需要了解清楚，自己參加的是什么旅行社，需要保護自己的消費者權益。“如果實際安排的行程與行程表上安排的不一致，消費者有權投訴，我們建議內地游客向旅行社索要收據。”
最后，[注冊巴拿馬公司]香港旅游業議會重申，希望“世通假期”能配合旅游業議會調查事件，也再次向內地同胞呼吁，“找一家有牌照的內地旅行社，這才有保障。”
春節期間，內地游客隨團赴香港旅游，竟然只能在大巴上過夜，世界罕見；出事的香港旅行社“世通假期”涉嫌違規接待旅客，臭名遠揚；但時至今日，公司負責人仍沒有交代事件，拒絕合作。今天，香港旅游業議會史無前例“開出罰單”：即日起暫停香港“世通假期有限公司”的會籍，直到事件調查工作完成后再做相應處理。
暫停“世通假期”會籍究竟意味著什么？ 香港旅游業議會主席胡兆英表示，暫停“世通假期”的香港旅游業議會會籍之后，香港旅游業議會將通知香港旅游代理商注冊處，當旅游代理商注冊處也做出相同的決定時，“世通假期”將暫時不能經營旅游業務。
目前，[巴拿馬公司注冊]“世通假期”接待的內地旅行團已經全部離開香港，而國家旅游局也宣布，暫停廣東省的旅行社與香港“世通假期”的業務往來。如今，只剩下“世通假期”的掌門人王永堅先生出面解釋了。然而，從事件曝光至今，王永堅一直沒有出面解釋，導致這一事件仍然存在很多疑點。
