時評:內(nèi)地旅客維權(quán)強(qiáng)調(diào)身份是“刺耳的大實(shí)話”

   “我們也是有一定身份的人”這兩天火速成為流行語。[伯利茲注冊公司]

　　這句話的來源是，遼寧一家四口游客隨旅行團(tuán)到香港旅游，因旅游大巴遲到兩小時，旅游團(tuán)中數(shù)人拒絕上車，他們報警并招來記者。這家人的男主角對著鏡頭聲淚俱下要求索賠，女主角則說：“我們買了好幾萬元東西，為香港做貢獻(xiàn)……我們也不是完完全全的老百姓，要不我們也不來香港購物，我們也是有一定身份的人……”

　　“我們也不是完完全全的老百姓”，“我們也是有一定身份的人”，這兩句話透出的意思是，如果是完完全全的老百姓、沒有一定的身份，是不會到香港買這么多東西的；你們香港對“有一定身份的人”，不能這么怠慢。

　　這話盡管聽起來很刺耳，但卻是兩句大實(shí)話。在內(nèi)地，身份顯然比身份證重要。沒有一定的身份，你就進(jìn)不了許多場所，做不了許多事情，說話的分量也會大打折扣，有時連基本正當(dāng)權(quán)利也難以維護(hù)。事實(shí)上，遼寧的這家旅客在港澳游前，就已經(jīng)享受了身份帶來的好處：據(jù)報道，他們一家四口的團(tuán)費(fèi)原本為5980元，由于男主角是公務(wù)員，獲得了2980元優(yōu)惠，實(shí)際只付3000元。

　　而在香港，身份證則往往要比身份重要，[注冊法國公司]你如果上街不帶身份證被警察查到，不管你是什么身份，都會被警察扣留，直到你出示身份證之后才能放人。他們處理這種旅游糾紛，看的是旅行團(tuán)究竟有沒有侵權(quán)，而不是看你是什么身份。

　　旅游大巴晚點(diǎn)盡管有客觀原因，但它確實(shí)給游客帶來諸多的不便，旅行團(tuán)應(yīng)該酌情賠償旅客的損失。內(nèi)地旅客據(jù)理力爭，反映了消費(fèi)者維權(quán)意識的覺醒。這家旅客正是看中“香港是個法制社會”，提出維權(quán)的要求。但維權(quán)也要有理有節(jié)，他們強(qiáng)調(diào)自己“有身份”并被指“漫天要價”，只會在香港丟人現(xiàn)眼了。

　　然而，強(qiáng)調(diào)自己身份特殊并非這家人的發(fā)明。早在2009年10月，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)十二師221團(tuán)醫(yī)院黨支部書記于富琴在參觀莫高窟藏經(jīng)洞時，因?qū)σ�求她“不要觸摸壁畫”的講解員不滿，打了講解員兩記耳光。在接受警方詢問時，于富琴的丈夫，農(nóng)十二師221團(tuán)黨委常委、副團(tuán)長陳偉說：“你們不要浪費(fèi)警力，這里不就是一個景點(diǎn)嗎？不就是一個小服務(wù)員嗎？我們是有身份的人，幾分鐘的一個小事，你們不要把事情搞大了�！�

　　在我們這里，等級觀念與身份識別無處不在：到處是論級別、看資歷、排座次、排富豪榜……有“身份”就有特權(quán)，就能高高在上俯視眾生，[法國公司注冊]無“身份”就只能仰望他人，只好任人宰割。這就是所謂的“存在決定意識”、現(xiàn)實(shí)決定觀念。

　　現(xiàn)在的問題是，在一方面，人們已經(jīng)有了平等意識；而在另一方面，社會又向人們展示了不平等的現(xiàn)實(shí)。這樣，在理想與現(xiàn)實(shí)之間，就出現(xiàn)了知行鴻溝。那些雷人雷語，其實(shí)都真實(shí)地反映了社會實(shí)況，卻又違背了人們的理想追求。這就注定了我們要生活在一個“矯情”的世界里。