圍繞“雙11”這個熱銷節點,電商開始對傳統商業發動全面挑戰,對于以傳統商業為主業的開發商和運營商來說,馬云去年和王健林在億元賭局上的對話言猶在耳。如何應對電商沖擊,在2013年,傳統商業陣營開始了全面創新。“體驗式商業”和“O2O”兩個新名詞開始頻繁見諸報端,前者代表著傳統商業業態的變化,后者代表傳統商業運營方式的變化。
今年9月亮相的成都銀泰城是一個特殊的項目,項目的開發商銀泰是阿里巴巴在菜鳥物流網項目上的最主要合作者,而未來的銀泰城還將是阿里巴巴的西部基地,甚至這里可能出現天貓、支付寶的線下體驗店。
開發商對于銀泰城的業態規劃則體現了開發商對于電商沖擊的變化,[瑞豐香港公司成立|基金會辦理服務]銀泰城接近11萬平米的集中商業并沒有銀泰旗下的百貨品牌銀泰百貨,而且大幅降低了以服裝為代表的標準化商品的業態。與此同時,以餐飲、娛樂為代表的體驗式商業開始占據更高比例。
“銀泰城的超市面積從最初規劃的1萬多平米降低到了5000平米左右,因為我們相信,未來新的購買方式將要出現,即便你只是想在樓下買個包子,可以通過手機購買,然后馬上有人送貨上門,通過手機實現移動支付。”銀泰城的項目負責人分析說。
如果說王健林和馬云的億元賭局是傳統商業和電商爭奪白熱化的一個標志的話,那么今年王健林和馬云似乎已經達成某種和解。“O2O”(online to offline線上到線下)似乎是這種和解的一個方式。線上線下實現良好的互動,將是未來商業呈現的全新面貌。
在電商沖擊下,傳統百貨商場的人流量和消費力開始萎縮,以大型購物中心為代表的全新體驗式購物模式成為市場的新寵。無論對于體驗式商業的理解有多深刻,成都的開發商已經迫不及待地搭上了體驗式商業這條大船。因為有一個結果大家很確定,如果現在不改變,一切就都晚了。
萬達的變化最受關注,在萬達的上半年工作總結會上,[杭州香港公司注冊查詢 服務]董事長王健林明確表示,萬達廣場要減少零售業態占比,特別是減少服飾類零售業態,增加生活類業態占比,比如美發、美甲、書吧、教育培訓等。2013年四季度以后開業的萬達廣場,二樓將全面取消服飾業態,力爭不招零售業態;2015年之前,把已經開業的72個萬達廣場二樓業態調整完成。
萬達都這樣了,其他人還不抓緊時間?