香港總商會始創(chuàng)于1861年，是歷史最悠久、規(guī)模最龐大的本地商業(yè)團體，現有約4000會員。總商會的整體宗旨是促進、代表及捍衛(wèi)香港商界的利益。商會政策立場有時未必迎合主流，但有兩項特色：深思熟慮且明確清晰、反映您對商界及香港的意見。多年來，香港總商會貫徹國際化的特色，會員包羅跨國集團、中資企業(yè)和香港公司。
香港總商會是一家自負盈虧的非牟利機構，能真正以獨立團體的身份，代表香港特區(qū)工商界的廣泛權益。事事以會員的權益為依歸，代表會員就各項影響商業(yè)和經濟的事務，向特區(qū)政府提呈建議；此外，亦為會員提供商業(yè)訊息和機會，更透過舉辦各種活動，協(xié)助會員建立聯(lián)系網絡。香港總商會積極推廣香港作為亞洲的國際商業(yè)中心，并肩負國際橋梁的角色，把本港商界與中國和世界各地接連起來。
商界之聲(Advocacy)
香港總商會作為商界之聲，其中一項核心工作是向政府提出商界對政策的意見。
總商會每年都與各委員會進行討論并舉辦活動，就涉及商界的政策問題制訂立場和對策。商會還透過組織公眾活動或向政府提交政策聲明的形式，定期與政府官員和決策者溝通，反映商界意見。此外，商會設有22個專責委員會，討論所屬行業(yè)關注的問題，供會員表達意見。
商業(yè)服務(Business Services)
商會提供多種服務，包括提供商業(yè)證明、訓練課程、商業(yè)信息、會議場地租用及活動策劃等，會員以優(yōu)惠價格享用服務。
商會在全港設有7個貿易簽證辦事處，提供專業(yè)快捷的貿易簽證服務，會員享有折扣優(yōu)惠。此外，商會與貿易通合作，擴充簽證服務，以電子方式簽發(fā)香港產地來源證、受限制紡織品出口證、進出口報關及生產通知書等。同時，商會是全港唯一獲授權簽發(fā)國際臨時入口免稅特許證的機構，會員使用此項服務享有半價優(yōu)惠。
商界網絡(Connect)
總商會每年舉辦數以百計的活動，包括聯(lián)誼交流、研討會、商貿配對會和訪問團等，幫助會員建立本地和海外的商貿聯(lián)系。商會每年于行政長官及財政司司長發(fā)表施政報告及財政預算后，舉行商界午宴，會員可以直接與政府最高決策人見面，了解政策詳情。 商會活動為會員提供香港、中國內地及國際發(fā)展的最新資訊。
會務發(fā)展(Development)
會員一直是總商會的核心力量，我們致力提供優(yōu)質會員服務、擴闊會員基礎，從而有廣闊空間分享營商智慧、交流心得。
商會透過不同平臺與會員分享營商智慧，包括《工商月刊》、網頁、每周會員通訊及其他媒體。商會亦與會員公司攜手合作，向會員提供多種不同折扣優(yōu)惠，從旅游折扣、交通住宿、飲食、零售、專業(yè)服務和健康美容，以至汽車服務和辦公室用品，一應俱全。
總商會服務政策智囊– 香港服務業(yè)聯(lián)盟
香港服務業(yè)聯(lián)盟成立于1990年，是香港總商會轄下的服務業(yè)政策智囊團，也是本港服務業(yè)的主要代表團體，成員來自50 多個服務行業(yè)。在國際上，香港服務業(yè)聯(lián)盟是本港工商界在「服務貿易總協(xié)定」的主要發(fā)言人，在世界貿易組織、亞太經濟合作組織、太平洋經濟合作議會貿易政策論壇以及國際服務業(yè)聯(lián)盟會議等多個國際及多邊議會上，就此論題代表本港發(fā)言。
總商會服務有限公司
總商會服務有限公司協(xié)助總商會提供商業(yè)服務，為會員提供度身訂造的推廣服務及活動策劃。總商會服務有限公司除了為會員提供優(yōu)質專業(yè)服務外，也為各國領事館、貿易專員公署及海外組織策劃、管理和推行各種貿易及投資推廣活動。
